Aviso de Privacidad
Aviso de Privacidad Integral
Última actualización: 6 de septiembre de 2026.
1. Identidad y domicilio del responsable
Dato pendiente de entregar: Dato pendiente de entregar: RAZÓN SOCIAL Y RFC PENDIENTES, que opera comercialmente como Asesores A&Z (en adelante, «el Despacho»), es responsable del tratamiento de tus datos personales, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento y los Lineamientos del Aviso de Privacidad.
- Domicilio para oír y recibir notificaciones: Dato pendiente de entregar: Dato pendiente de entregar: DIRECCIÓN PENDIENTE
- Correo electrónico de contacto y para asuntos de datos personales: contacto@asesoresaz.com
2. Datos personales que recabamos
Recabamos datos personales de tres maneras: cuando nos los proporcionas directamente (formulario de este sitio, correo electrónico, teléfono o en nuestras oficinas), cuando los obtenemos de documentos que nos entregas para prestarte el servicio contratado, y cuando los generamos al prestarte el servicio.
A través del formulario de este sitio web:
- Nombre completo.
- Nombre de la empresa o negocio (opcional).
- Correo electrónico.
- Teléfono (opcional).
- Servicio de interés y el mensaje que nos escribas.
- Datos técnicos del envío: dirección IP y fecha y hora, que conservamos únicamente como medida de seguridad contra el envío automatizado de mensajes.
Cuando contratas nuestros servicios profesionales, además podemos tratar:
- Datos de identificación y contacto: nombre o razón social, domicilio fiscal, teléfonos y correos.
- Datos fiscales: Registro Federal de Contribuyentes (RFC), Clave Única de Registro de Población (CURP) cuando aplique, régimen fiscal, constancias de situación fiscal, declaraciones y comprobantes fiscales digitales.
- Datos financieros y patrimoniales: estados de cuenta bancarios, relación de ingresos, compras y gastos, estados financieros y registros contables.
- Datos laborales de tu personal, cuando contrates el servicio de administración de nómina: nombre, CURP, RFC, número de seguridad social, salario, percepciones y deducciones.
Datos personales sensibles. El Despacho no recaba datos personales sensibles a través de este sitio web. Si para un servicio contratado llegara a ser indispensable tratar algún dato de esa naturaleza, te lo haremos saber y te solicitaremos tu consentimiento expreso y por escrito.
Un apunte importante de seguridad: el Despacho nunca te pedirá por este sitio, por correo ni por mensajería tu Contraseña Fiscal (CIEC), tu firma electrónica (e.firma), ni las contraseñas de tu banca en línea. No las escribas en el formulario de contacto.
3. Finalidades del tratamiento
Finalidades primarias (necesarias para la relación con el Despacho):
- Atender y dar respuesta a tu solicitud de información, cotización o asesoría.
- Identificarte y ponernos en contacto contigo.
- Elaborar y presentarte propuestas de servicio.
- Prestar los servicios contables, fiscales, de auditoría, de nómina y de asesoría que nos contrates.
- Elaborar, calcular y presentar declaraciones, avisos, trámites y solicitudes ante las autoridades fiscales y de seguridad social, en tu nombre y representación.
- Facturar y cobrar los servicios prestados, y llevar el registro contable correspondiente.
- Cumplir con las obligaciones legales que corresponden al Despacho y atender requerimientos de autoridad competente.
- Conservar la documentación durante los plazos que exige la legislación fiscal.
Finalidades secundarias (no son necesarias; puedes negarte sin que eso afecte el servicio):
- Enviarte recordatorios de vencimientos, boletines informativos y novedades fiscales.
- Invitarte a pláticas, cursos o eventos organizados por el Despacho.
- Preguntarte tu opinión sobre la calidad del servicio.
Si no deseas que tus datos se usen para estas finalidades secundarias, escríbenos a contacto@asesoresaz.com con el asunto «Limitación de uso» y lo atenderemos. Tu negativa no será motivo para negarte los servicios que contrates con nosotros.
4. Transferencias de datos personales
El Despacho no vende, no renta ni comercializa tus datos personales.
Tus datos pueden ser transferidos, sin que se requiera tu consentimiento, en los casos previstos por la ley, en particular:
- A las autoridades fiscales, laborales y de seguridad social (por ejemplo, el Servicio de Administración Tributaria, el Instituto Mexicano del Seguro Social o el Infonavit), cuando así lo exija la ley o cuando sea necesario para presentar en tu nombre las declaraciones, avisos o trámites que nos encargaste.
- A autoridades judiciales o administrativas competentes, en cumplimiento de un requerimiento debidamente fundado y motivado.
- A proveedores de servicios que actúan como encargados por cuenta del Despacho (por ejemplo, servicios de correo electrónico, respaldo o alojamiento del sitio), quienes únicamente tratan los datos siguiendo nuestras instrucciones y bajo obligación de confidencialidad.
Cualquier transferencia distinta a las anteriores requerirá tu consentimiento previo.
5. Derechos ARCO
Tienes derecho a conocer qué datos personales tenemos de ti, para qué los usamos y bajo qué condiciones (Acceso); a pedir la corrección de tu información cuando esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); a solicitar que la eliminemos de nuestros registros cuando consideres que no se está usando conforme a los principios y deberes que marca la ley (Cancelación); y a oponerte al uso de tus datos para fines específicos (Oposición). Estos son los llamados derechos ARCO.
Cómo ejercerlos. Envía tu solicitud al correo contacto@asesoresaz.com con el asunto «Derechos ARCO». Para poder atenderte, la solicitud debe incluir:
- Tu nombre completo y un correo o domicilio donde podamos responderte.
- Copia de una identificación oficial vigente que acredite tu identidad (o el documento que acredite la representación legal, si actúas a nombre de otra persona).
- La descripción clara y precisa de los datos personales sobre los que buscas ejercer tu derecho y qué derecho quieres ejercer.
- Cualquier documento que ayude a localizar tus datos.
Plazos. Responderemos tu solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles contados desde que la recibimos y, de resultar procedente, la haremos efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes, conforme a los plazos que señala la ley. El ejercicio de estos derechos es gratuito; solo deberás cubrir, en su caso, los gastos justificados de envío o de reproducción de documentos.
Importante: el derecho de cancelación no es absoluto. La legislación fiscal y mercantil obliga al Despacho a conservar cierta documentación e información contable durante plazos determinados; en esos casos te explicaremos por escrito el motivo por el que no podemos eliminar la información y durante cuánto tiempo debemos conservarla.
6. Revocación del consentimiento
Puedes revocar en cualquier momento el consentimiento que nos otorgaste para el tratamiento de tus datos personales, enviando tu solicitud a contacto@asesoresaz.com con el asunto «Revocación del consentimiento». Ten en cuenta que la revocación puede implicar que no podamos seguir prestándote el servicio contratado, y que no aplica cuando la conservación de los datos es una obligación legal del Despacho.
7. Limitación del uso o divulgación de tus datos
Si deseas dejar de recibir comunicaciones informativas o promocionales del Despacho, puedes solicitarlo en cualquier momento en contacto@asesoresaz.com. También puedes pedir que tus datos se inscriban en el listado de exclusión que llevamos internamente para estos fines.
8. Uso de cookies y tecnologías similares
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9. Medidas de seguridad
El Despacho ha adoptado medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger tus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso, acceso o tratamiento no autorizados, entre ellas el acceso restringido a la información y el uso de conexiones cifradas (HTTPS) en este sitio. Ninguna medida de seguridad es infalible, pero nos comprometemos a informarte de manera oportuna si llegara a ocurrir una vulneración que afecte de forma significativa tus derechos patrimoniales o morales.
10. Conservación de los datos
Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas en este aviso y, después, durante los plazos de conservación que exigen las disposiciones fiscales, contables y mercantiles aplicables. Concluidos esos plazos, los datos se bloquean y posteriormente se suprimen o se destruyen de forma segura.
11. Cambios al Aviso de Privacidad
Este Aviso de Privacidad puede modificarse por cambios en la ley, en nuestros servicios o en nuestras prácticas internas. Cualquier cambio se publicará en esta misma página, con la fecha de «Última actualización» al inicio del documento. Te sugerimos revisarla periódicamente. Si el cambio es sustancial, te lo haremos saber por el correo electrónico que tengamos registrado.
12. Autoridad en materia de protección de datos
Si consideras que tu derecho a la protección de datos personales ha sido lesionado por alguna conducta del Despacho, o presumes alguna violación a las disposiciones de la ley, puedes presentar tu queja o denuncia ante la autoridad competente en materia de protección de datos personales en México. Te agradeceremos que, antes de acudir a ella, nos des la oportunidad de atender tu inconformidad escribiéndonos a contacto@asesoresaz.com.
13. Aceptación
Al proporcionarnos tus datos personales a través del formulario de este sitio, por correo electrónico o por cualquier otro medio, manifiestas que leíste, entendiste y aceptas los términos de este Aviso de Privacidad.
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